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Accompagner votre marketplace une fois en ligne

Une équipe est dédiée chez Cocolabs pour vous accompagner une fois votre marketplace en ligne.

Nous mettons à votre disposition un service desk et une adresse mail dédiée pour répondre à vos questions une fois votre plateforme lancée. Une équipe est dédiée au support et reviendra vers vous dans les meilleurs délais.

Parce que votre succès est notre priorité, nous proposons un panel de services de client success, incluant de la formation sur mesure pour vos équipes et vos utilisateurs, afin vous rendre le plus autonome possible sur votre marketplace.

Nous proposons des contrats adaptés à vos besoins de support, pour assurer que vous bénéficiez toujours de l'accompagnement qui correspond à vos exigences.
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Notre support se fait notamment via Jira Service Desk.

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