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Maintenance de votre plateforme
Nous veillons à ce que votre marketplace de services soit plus performante que celles de votre concurrence, et surpasse les attentes de vos clients. La tierce maintenance (TPM) est le processus d’amélioration continue de votre marketplace. Celle-ci apporte de nouvelles fonctionnalités et garantit une disponibilité continue et totale. Cette phase du cycle de vie de votre marketplace s’appuie sur le « customer feedback loop », qui est un système de collecte des commentaires des clients. Ce dernier permet d’améliorer perpétuellement votre plateforme, selon les retours clients collectés.