La géolocalisation à l’ère des marketplaces « sur demande »

Introduction

Des outils de géolocalisation pour gérer la couverture et la disponibilité des services

 

La condition préalable à la consommation d’un service est de pouvoir le géolocaliser. Cela est indispensable pour la gestion de service dont la géolocalisation est déterminée par  le vendeur ou le client. Elle est aussi  utile à la gestion des téléservices.

 

Cocolabs propose un ensemble d’outils de géolocalisation, en adéquation avec les besoins et pratiques commerciales de nos clients, aussi utilisables à échelle internationale. 

Lieu et portée de services

Gestion des points de service et de leur couverture 

 

Le mode de géolocalisation d’un service est variable. Il peut soit indiquer un endroit précis (bureau, magasin…), soit être indiqué dans une zone géographique définie par le prestataire. Le modèle choisi a un impact direct sur la manière dont le service est acheté, et sur les informations transmises à chaque partie. 

 

Nos solutions de marketplace « sur demande » permettent de traiter ces cas individuellement et simultanément, selon les désirs de nos clients.

 

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Frais de déplacement

Permettre aux fournisseurs de déterminer leurs coûts de déplacement

Lorsqu’un client fixe le lieu de prestation de service, des frais de déplacements peuvent être à prévoir pour le prestataire. Ces derniers ont alors  la liberté de fixer ces frais par kilomètre, par mile parcouru, ou fixer une commission pour les courtes distances. Les distances elles-mêmes ne sont pas calculées à vol d’oiseau, mais en fonction d’un trajet par la route, afin d’être le plus attentif possible aux frais encourus et au temps passé par chaque prestataire de services.

Geofencing

Déterminer la zone géographique de vos prestations

 

Nos outils de geofencing vous permettent de déterminer la zone géographique de “livraison” de vos services, tout en tenant compte des exigences réglementaires nationales ou régionales qui ne doivent pas interférer. 

 

 

Téléservices

 

Grâce aux téléservices, donnez à votre marketplace une portée mondiale 

 

 

Tandis qu’un grand nombre de métiers du service adoptent un modèle où les prestations sont délivrées sur place, d’autres pratiquent le téléservice. Grâce à sa technologie, Cocolabs facilite la migration de l’un à l’autre. 

 

Nos solutions de création de marketplace sur demande s’appuient sur la géolocalisation pour déterminer les fuseaux horaires des utilisateurs, et mettre à jour la disponibilité des services et les rendez-vous selon leurs déplacements.

 

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Sécurisation des données

Prévenir les fuites de données sur votre plateforme et renforcer la protection de la vie privée des utilisateurs

Selon la politique de votre marketplace,  la localisation exacte des services peut être communiquée avant ou après la confirmation d’une réservation. Votre marketplace peut également indiquer la localisation dans une zone concentrique,  et ne communiquer les coordonnées précises qu’une fois l’achat effectué.

Lancez votre marketplace en toute confiance

Contactez un chef de projet et découvrez comment Cocolabs peut répondre à vos besoins

Découvrez en quelques minutes seulement si nos services sont adaptés à votre projet, et obtenez plus d’informations sur notre solution de création de marketplace, ainsi que sur les coûts et les délais d’exécution. 

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